Dans son livre «Nous arriverons à nous entendre», Marshall B. Rosenberg livre quelques astuces pour vous débrouillez ou débrouiller les autres. Résoudre les conflits de manière efficace et pacifique, tel est le chemin que vous propose Marshall Rosenberg, le créateur de la Communication Non Violente.
Il ne s'agit pas de trouver un compromis, mais de parvenir à un respect et à une vraie qualité de relation entre les parties en conflit. La Communication Non Violente est un processus qui instaure une relation permettant de satisfaire les besoins de chacun. Elle nous aide :
- à nous libérer des effets de nos expériences passées et de notre conditionnement culturel ;
- à rompre avec les schémas qui aboutissent aux disputes, à la colère et à la dépression ;
- à résoudre les conflits dans un climat de paix, sur le plan privé ou public, national ou international ;
- à créer des structures sociales permettant de satisfaire les besoins de tous ;
- à développer des relations fondées sur le respect mutuel, la compassion et la coopération.
Le livre de reste un peu confus dans sa forme mais il recèle quantité de bons conseils à pratiquer au quotidien.
On apprend ainsi qu'il faut un peu de relaxation et de recul pour pouvoir être vraiment à l'écoute de soi (c'est-à-dire centré sur nos vrais besoins : nourriture, soif, repos, sécurité, affection, reconnaissance...) avant de s'ouvrir sur les besoins des autres. Car de quoi « l'autre » a besoin ? De sécurité financière ? De sécurité affective ? De liberté pour s’épanouir ?
A chaque instant, chacun de nous est animé de besoins et de valeurs qui ne demandent qu'à s'exprimer. Nous aimons vivre en harmonie avec nos valeurs, nous aimons aussi contribuer à ce que les autres connaissent cette même harmonie, chaque moment, avec honnêteté et empathie, nous pouvons combler nos besoins et donner vie à nos valeurs.
Et, qui sait, après la lecture de ce livre peut-être aurez-vous envie de vous formez dans l’un des centres régionaux de formation à la Communication Non Violente ! K.A.
POUR EN SAVOIR PLUS
- le site de l'association pour une communication non violent
- le site des formateurs en CNV
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